イベント予約完了のメールが届かない
チケットメールが届かず、チケットが見れない
こんなときは、メールアドレスの設定を確認してみましょう。
キャリアメールになっている場合は、FRAMUからのメールが届かないケースがあります。
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FRAMUアカウントのメールアドレス変更は5つのステップで完了します。
メールアドレスの変更 5ステップ
1.FRAMUにログインする
まずは、現在設定しているメールアドレスとパスワードでFRAMUにログインしましょう
2.右上のアイコンをタップし「アカウント設定」を選択
次に右上のアイコンをタップします
表示されたメニューの「アカウント設定」を選択します
3.「プロフィール情報」からメールアドレスを変更して保存
「プロフィール情報」を選択します
メールアドレス欄を新しいアドレスに変更します。
変更したら忘れずに「保存」ボタンを押しましょう。
4.新しいメールアドレスに送信されたメールを開く
保存すると「更新しました。」のメッセージとともに、確認メールのお知らせが表示されます。
メールボックスを開き、受信したメールに載っているURLを開きましょう
5.変更完了✨
メールアドレス確認完了の画面が表示されれば、変更完了です
お疲れさまでした✨